今年参加航空服务专业提前招生的学校从去年的3所增至5所。记者特对这5所学校的招生咨询及面试技巧进行采访，希望能给考生和家长一定的参考。
　　穿着尽量靠向职业装

　　□南湖职校 黄老师

　　考生面试时不要穿得太休闲，尽量往职业装上靠。留长发的女生必须把头发梳起来，不要披头散发。可以适当化点淡妆，显出学生本色，不要成人化。说话时语速尽量放慢，说话声音亲切，面带微笑。

　　注意一点，学生与考官对话时，不要左顾右盼。体检时不宜穿裙子，也不能穿紧身衣裤。不要穿运动鞋，不妨穿上稍稍有跟的皮鞋而非高跟鞋，这样做能够显出学生的大方。

　　避免使用“口头禅”。语言表达能力在面试中占据重要地位，学生在回答考官问题时，要注意切题。

　　在黄老师看来，性格外向、善于与人沟通的学生比内向者更适合从事服务型行业。通常而言，大多数考生不太可能直观地接触航空或空港行业，因此，考场上的自由发挥是必不可少的。而面试也是为了考查学生的心理素质，观察他们面对突发事件的判断力和处理问题的能力。

　　考核重点偏向“硬件”

　　□中华职业学校学生处主任 王卫平

　　面试当天，首先验证学生的基本情况，随后对学生进行简单体检，主要内容包括：五官端正，身材匀称，仪表端庄，气质佳，肤色好，没有明显斑疤。身高要求：男1.70米———1.80米，女1.62米———1.70米。裸视力4.5以上，无色盲、色弱，无口吃，无平足，无HA阳性。学生要有一定的普通话水平、英语会话、形体(行走姿势、上下身比例是否和谐等)。

　　他告诉记者，虽然目前成为空乘空姐的难度增大，但是航空公司的优厚待遇依然吸引着不少学子投身其中。与前几年相比，学校在招生时的要求有所降低。但考生还是需要注意以下几点：

　　1、复习英语口语；

      2、注意服装搭配。不要染发，不要佩带首饰；

     3、要有礼貌，航空服务是为别人提供服务，不懂得礼仪，没有一定的素养，是不能胜任这项工作的；

     4、不用紧张，考核的重点偏向与“硬件”有关的方面，也就是学生的天资条件，后天无法改变的，这将决定学生能否从事该行业，如：身高。“软件”(如：面部表情)的可塑性很强，是学生进入学校后重点培养的方面，因为可以改变，考官往往会比较包容的。

    面带微笑给人以亲和力

　　□上海市商职校学生处有关负责人

　　为了方便学生，该校所有的面试流程在同一天内完成。对于通过面试的人，在一星期后将颁发备取生通知书。

　　面试当天的评委有：上海航空公司乘务长、民航医院医生等。内容：现场量身高，测体重，验证身份，看形体(气质、身材比例)，透过普通话与英语口语的考核，观察学生的口齿是否清晰，文化基础是否扎实，外科检查学生皮肤有无明显疤痕等。X型腿或O型腿不能报考该专业。

　　考生务必要注意服饰打扮。首先，不要穿背带裤，这会遮掩腰部，显得腿短。其次，打扮得清纯，以淡妆为好，追求本色美，切勿浓妆艳抹，失去“学生气”。再次，不要穿太前卫的服装，不要穿宽松的服装，否则无法显出身材，也不要穿着过于暴露。另外，与裙子相比，西裤是不错的选择。总之，要穿着得体，扬长避短。

　　另外，面试当天，考生要始终保持微笑，以自己的亲和力给人留下深刻印象。

　　忌奇装异服，勿染发

　　□上海市航空服务学校副校长 金辅国

　　考生最好不要穿校服，更不要穿奇装异服。面试时学生最佳服饰为：男生西装配领结，女生职业装配套裙，总之，是向机场、航空公司的工作服装靠拢，端庄大方。评委主要是东方航空公司的领导、专家。长发女生把头发梳起来，短发女生不要让刘海超过眉毛，从而遮挡眼睛的视线。不提倡化妆。女生不要穿毛茸茸的靴子。男生不要留长发，鬓角不要太长，头发太短也不行。学生不要染发。注意礼节，如：当考官忘了告诉考生“开始”时，学生可以礼貌地询问：“我可以开始了吗？”

　　【上海市商职校·空中乘务(文秘)专业】

　　作为国家教育部首批认定的国家级重点中职学校，学校自1998年起开设空中乘务(文秘)专业，培养空乘与涉外文秘复合型人才，历年来为上海航空公司、东方航空公司、南方航空公司、日本航空公司和上海国际机场等各大航空公司与空港企业输送空中乘务、客运服务及涉外商务等应用型人才。