一、名词解释（答题要点）
1、接受委托，办理业务，收取费用
2、进出境运输工具的负责人、货物的收发货人及其代理人、物品的所有人向海关申请办理进出口货物的进出口手续， 海关对其呈交的单证和申请进出口的货物依法进行审核、查验、征缴税费，批准进口或者出口的全过程。
3、物品从供应地向接收地的实体流动。是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能的有机结合。
4、指船泊在租船合同规定的日期内到达约定的装货港，并做好装货准备的期限。
5、1）由托运人的委托人（集中托运商）将托运货物交付给承运人；2）货运单由集中托运人填开；3）货物的收、发货人分别为集中托运人和分拨代理人。
6、无船承运人本身不拥有船舶，也不经营船舶；，对货主而言，他是承运人，对运输合同的履行承担责任，通常还签发自己的提单，并收取运费；对船公司而言，他又是托运人，并支付运费。
7、即电子数据交换。是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过网络通信传输，在贸易伙伴的计算机系统之间进行数据交换和处理。

二、判断题
×，×，√，√，√，√，×，×，√，√，×，×，√，×，√，×，×，×，√，√，×，×，√，√，√

三、单项选择题
BCCCC ABBBC CCCBB ACB(也可选C)BC

四、多项选择题
BE ABCDE CD ABCD ABD BCD ABCD ABCDE AC ABDE ABC ABC ABCD ABCD ABC

五、问答题
1、（1）要有服务良好的国内外国际多式联运经营网络。（2）要有能组织社会各种运输方式的能力。（3）要具备多式联运线路。（4）要有国内外建立集装箱场站。（5）要有信息管理系统。（6）要有国际多式联运的运输单证。（7）要具备雄厚的资金。（8）要有一支具备专业知识的队伍。
2、1）灵活方便性。2）广泛适用性。3）快速及时性。4）共用开放性。5）投资效益性。
3、1）国家法律、行政法规或规章规定的应检对象。2）有关国际公约规定须经出入境检验检疫机构检验检疫的对象。3）输入国有规定或与我国有协议／协定，必须凭检验检疫机构出具有关证书（明）方准入境的对象。4）对外贸易合同、信用证规定由检验检疫机构出证的出入境对象。5）对外贸易关系人申请的鉴定业务。6）委托检验检疫的业务。7）一般原产地证和普惠制产地证的签证业务。8） 涉及出入境检验检疫内容的司法和行政机关委托的鉴定业务。
4、1）承运人的责任事故；2）托运人的责任事故；3）第三者的责任事故。
5、企业确定促销组合时要考虑许多因素，包括：（1）产品类型。（2） 促销手段。3）产品市场寿命周期。（4）促销方法。
6、由货物有关的发货人和收货人之外的、提供物流服务项目的专业企业。其提供的服务可以是物流活动的全部，也可以是其一部分。